TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

Operatorul site-ului www.rebavita.com (denumit în continuare: „Webshop”) este Rebavita Kft. (Sediu: …, e-mail: info@rebavita.com).

Furnizor de găzduire: Contabo GmbH
Sediu: Aschauer Straße 32a, 81549 Munich, Germany
Contact: support@contabo.com, www.contabo.com

În cazul achizițiilor electronice efectuate de la Rebavita Kft., sunt aplicabile exclusiv prezentele Termeni și Condiții Generale (denumite în continuare: „TCG/ÁSZF”), în versiunea publicată pe site la data plasării comenzii, pe paginile https://www.rebavita.com/ și „Despre utilizarea magazinului nostru” (denumit în continuare: „Webshop”).

Prezentul TCG este valabil începând cu: 15 mai 2023, până la revocare.

Prezentul TCG se aplică exclusiv contractelor încheiate prin intermediul Webshop-ului Rebavita. Textul TCG poate fi descărcat de pe site pe calculator sau pe alt suport de date și poate fi tipărit.

Webshop-ul poate fi utilizat de orice persoană în scopul informării despre oferta de produse Rebavita. Produsele pot fi cumpărate de oricine, însă rambursările/cashback-ul aferent achizițiilor sunt acordate numai Partenerilor de Afaceri înregistrați, care, în baza unui acord separat, sunt membri ai rețelei noastre de parteneri (Parteneri de Afaceri Rebavita).

Cei care nu dețin această calitate pot găsi informații suplimentare și ajutor administrativ în meniul „Contul meu”, accesând interfața „Înregistrare”.

1. Webshop tartalma

1. Conținutul Webshop-ului

Webshop-ul este o creație unică, dezvoltată intern de Rebavita. Webshop-ul și toate aplicațiile, conținuturile vizuale, audio și text, designul, mărcile, semnele distinctive etc., precum și aranjarea acestora și orice creație protejată de drepturi de autor, sunt protejate de drepturi de autor și/sau de marcă. Drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală asupra oricărui text, imagine, sunet, conținut sau alt material din Webshop aparțin și/sau sunt utilizate în mod autorizat de Rebavita Kft.

Informațiile și datele prezentate în Webshop au fost încărcate cu bună-credință și servesc exclusiv scopuri generale de informare; pentru informații detaliate, utilizatorul este îndreptățit să solicite date direct de la Rebavita Kft.

Rebavita Kft. nu își asumă răspunderea pentru eventuale pierderi, prejudicii patrimoniale sau nepatrimoniale ori costuri care rezultă direct sau indirect din accesarea Webshop-ului, utilizarea Webshop-ului sau utilizarea serviciilor accesate prin Webshop, cu excepția cazurilor în care limitarea răspunderii este exclusă de lege.

2. Înscrierea ca Partener de Afaceri Rebavita

Pentru partenerii noștri înregistrați nu este necesară — ba chiar nu este recomandată — completarea și trimiterea formularului disponibil în Webshop. Aceasta ar însemna intenția de a adera la rețeaua noastră prin intermediul unui Partener de Afaceri Rebavita cunoscut de solicitant. Așadar, cine este deja Partener de Afaceri Rebavita și inițiază o reînregistrare prin completarea acestui formular, încalcă Politica Comercială Internațională Rebavita, deoarece înregistrarea dublă nu este permisă.

Totuși, pentru vizitatorii Webshop-ului care încă nu sunt Parteneri de Afaceri Rebavita, recomandăm parcurgerea acestui capitol:

Dacă doriți să cumpărați din Webshop-ul nostru sau sunteți interesat(ă) de oportunitatea de afaceri Rebavita, vă recomandăm să vă alăturați rețelei noastre de parteneri. Numai persoanele care au împlinit vârsta de 18 ani pot adera la rețeaua Rebavita și pot încheia contractul de Partener de Afaceri Rebavita. Acest lucru este posibil numai dacă solicitați sprijinul unui Partener de Afaceri Rebavita. Dacă cunoașteți o astfel de persoană, vă recomandăm să discutați cu ea intenția dvs. și să solicitați ajutor, fie că doriți să aflați mai multe despre produse, fie despre oportunitatea de afaceri.

Menținând neutralitatea companiei, nu vă recomandăm un partener anume, însă dacă ați intrat deja în contact cu unul dintre ei, vă facilităm înscrierea prin posibilitatea de a completa electronic cererea în magazinul nostru online.

Acceptarea înscrierii poate avea loc numai împreună cu comandarea primei taxe de utilizare a „web office”-ului.

Prin completarea și acceptarea formularului de înscriere (care, în temeiul Legii V din 2013 privind Codul civil — CC, constituie un contract încheiat pe cale electronică între dvs. și Rebavita Kft.), vă puteți alătura rețelei noastre de parteneri. Procesul este următorul:

1. Compuneți prima comandă adăugând produsele în coșul virtual. Cererea este acceptată numai împreună cu comandarea primei taxe de utilizare a web office-ului.

2. Completați formularul de pe pagina următoare. În date trebuie să indicați numărul de identificare al persoanei prin intermediul căreia ați intrat în contact cu magazinul nostru. De la această persoană puteți primi informații suplimentare și ajutor, dacă solicitați.

3. Dacă nu ați ajuns în magazin la recomandarea unui partener, puteți totuși depune cererea, iar sistemul vă va aloca ulterior un recomandator activ la începutul lunii următoare.

4. Citiți cu atenție TCG și documentul „Reguli de protecție a datelor” accesibile prin linkurile de sub secțiunea de introducere a datelor. Dacă aveți întrebări, solicitați informații persoanei menționate mai sus, care vă poate ajuta. După ce primiți răspunsurile, completați electronic cererea.

5. Pe paginile următoare alegeți metoda de plată și metoda de livrare. În cazul livrării la domiciliu sau ridicării din puncte de colet, este necesar să acceptați informările de prelucrare a datelor ale firmelor de curierat și operatorilor punctelor de colet. Apoi apăsați butonul „Înregistrare și trimitere comandă”.

6. Veți primi pe adresa de e-mail indicată un mesaj automat cu subiectul „Confirmarea adresei de e-mail”. Acest lucru este necesar pentru a înregistra corect e-mailul în baza noastră de date. Vă informăm că înregistrarea nu se finalizează și comanda nu este procesată până când nu confirmați corectitudinea e-mailului făcând clic pe „CONFIRMAREA ADRESEI DE E-MAIL”.
   Dacă e-mailul automat nu ajunge la dvs. sau dacă la înregistrarea electronică a datelor apar erori, vă rugăm să semnalați problema la info@rebavita.com.

7. După ce sistemul confirmă că ați validat adresa de e-mail, colegii noștri compară datele cererii dvs. cu datele înregistrate ale partenerilor, pentru a stabili preliminar dacă nu sunteți deja în baza noastră de parteneri, deoarece înregistrarea dublă nu este permisă. Autentificați-vă cu parola pe https://www.rebavita.com/ și, în meniul „Contul meu”, verificați contractul dvs. denumit „Datele mele personale Rebavita”. Dacă observați neconcordanțe, vă rugăm să ne anunțați la info@lizanda.com.

8. La finalul comenzii, vi se va afișa confirmarea comenzii.

9. Contractul de Partener de Afaceri Rebavita este înregistrat atunci când, la înregistrarea în webshop, bifați acceptarea TCG pe serverul https://www.rebavita.com/. Limba contractului este limba aleasă de dvs. TCG poate fi citit oricând pe site-ul webshop-ului. Procedura constituie încheiere de contract electronic în temeiul Codului civil (Legea V/2013 – CC). Contractul este considerat contract în formă scrisă.

3. Condițiile Contractului de Partener de Afaceri Rebavita

Dacă prezentul Contract de Partener de Afaceri Rebavita („Contractul”) se încheie, prin apăsarea butonului de înregistrare luați la cunoștință și sunteți de acord cu următoarele:

1. Acționați în nume propriu, ați împlinit 18 ani și capacitatea dvs. de exercițiu nu este restrânsă sau exclusă.

2. Prin semnarea Contractului și comandarea taxei minime săptămânale de utilizare a web office-ului, iar prin acceptarea acesteia de către Rebavita Kft., deveniți Customers 1 sau 2. Customers 1/2 are dreptul ca, după cumpărarea oricărui produs la preț întreg, să primească 15% cashback, care va fi vizibil imediat în contul dvs. intern pe site-ul Rebavita în ziua în care plata intră în cont.

3. Contractul este un acord obligatoriu între dvs. și Rebavita Ltd., care intră în vigoare atunci când centrul Rebavita Kft. ia la cunoștință cererea și o aprobă. Luați la cunoștință și acceptați că puteți alege un sponsor sau acceptați sponsorul alocat pentru dvs. Declarați că, înainte de acceptarea prezentului Contract, nu ați sponsorizat Rebavita Kft.

4. Luați la cunoștință că sunteți un partener contractual independent în domeniul vânzării produselor de consum. Nu sunteți, în niciun scop, angajat sau reprezentant legal al Rebavita Kft. Sunteți responsabil(ă) de respectarea legislației aplicabile și a legilor/reglementărilor obligatorii din țara competentă de la domiciliul dvs., inclusiv (fără limitare) licențe și obligații fiscale. Recunoașteți că orice remunerație se bazează pe activități de supervizare și alte performanțe legate de vânzarea produselor, și nu pe numărul persoanelor sponsorizate, ore lucrate sau alți factori. În lipsa unei dispoziții legale imperative contrare, Rebavita nu răspunde pentru plata niciunui tip de impozit datorat.

5. Nu aveți obligația unei investiții minime sau a menținerii unui stoc minim. Orice achiziție trebuie realizată în cantități rezonabile, legate de vânzare.

6. Ați primit și ați citit Politica Comercială Internațională Rebavita aplicabilă Rebavita Kft., disponibilă pe www.rebavita.com. Sunteți de acord să desfășurați activitatea conform acestei politici, procedurilor și planului de marketing. Luați la cunoștință că acțiunile dvs. sau omisiunile care duc la utilizarea/interpretarea greșită ori încălcarea acestor politici și proceduri — inclusiv folosirea materialelor promoționale neautorizate — pot duce la încetarea statutului dvs. de Partener de Afaceri de către Rebavita Kft.

7. Luați la cunoștință și acceptați condițiile politicii de protecție a datelor definite în Politica Comercială Internațională Rebavita, precum și informarea de protecție a datelor a Webshop-ului.

8. Luați la cunoștință că Rebavita Kft. poate modifica Politica Comercială Internațională, procedurile și planul de marketing prin transmiterea unei notificări corespunzătoare, pentru asigurarea unui sistem de marketing viabil și pentru conformarea la cerințele legale și economice. Dacă în termen de 7 zile de la primirea notificării nu vă opuneți în scris, modificările devin obligatorii pentru dvs. De asemenea, dacă nu acceptați modificările, Contractul încetează simultan cu primirea de către Rebavita Kft. a declarației dvs. de opoziție.

9. Sunteți de acord să reprezentați în mod adecvat produsele Rebavita Kft. și planul de marketing. Orice formă de publicitate (inclusiv materiale foto/audio, electronice și tipărite) trebuie transmisă înainte de utilizare și aprobată în scris de reprezentantul autorizat al Rebavita Kft., și trebuie să respecte Politica Comercială Internațională Rebavita.

10. LUAȚI LA CUNOȘTINȚĂ CĂ PUTEȚI DENUNȚA ORICÂND PREZENTUL CONTRACT PRIN E-MAIL TRIMIS CĂTRE REBAVITA Kft., DENUNȚAREA PRODUCÂND EFECTE LA PRIMIREA DE CĂTRE REBAVITA Kft. E-MAILUL TREBUIE TRIMIS LA: info@rebavita.com

11. Dacă optați pentru denunțare, toate produsele cumpărate de la Rebavita Kft. care sunt încă nefolosite (neopenite) și în stare intactă vor fi răscumpărate de Rebavita Kft. conform politicilor și procedurilor din Politica Comercială Internațională Rebavita. Luați la cunoștință că produsele cumpărate cu mai mult de 12 luni înainte de data denunțării nu vor fi răscumpărate.

12. Atât timp cât sunteți Partener de Afaceri și nu încălcați Contractul, Rebavita Kft. vă permite să achiziționați produse și să beneficiați de recompense conform Planului de Marketing.

13. Luați la cunoștință că acest Contract este prin natura sa personal și nu poate fi transferat sau cesionat, cu excepția completării documentului „Transferul Contractului de Partener de Afaceri către o întreprindere”. În caz de deces, statutul poate fi continuat conform Politicii Comerciale Internaționale de către o persoană care îndeplinește condițiile de a deveni Partener de Afaceri Rebavita.

Sunteți de acord ca, în calitate de Partener de Afaceri Rebavita, să mențineți cel mai înalt nivel etic și să desfășurați o activitate corectă.

4. Procedura de cumpărare

Procesul de cumpărare urmează pașii generali și clari ai utilizării webshop-ului. Produsele selectate se adaugă în coș, individual, alegând cantitatea corespunzătoare. Conținutul coșului poate fi vizualizat oricând. Înainte de plasarea comenzii, coșul poate fi modificat în orice moment: se pot șterge produse sau se pot adăuga altele.

După înregistrarea comenzii, selectați metodele de livrare și plată prin bifarea opțiunilor corespunzătoare. Apoi trimiteți comanda, iar în interfață va apărea formularul de comandă, unde se afișează factura completă, contul bancar al companiei sau opțiunea de plată instant cu cardul. Prin apăsarea butonului „Comandă” finalizați comanda.

5. Reclamații privind produsele

Temeiul și întinderea răspunderii Rebavita Kft. față de dumneavoastră, în cazul în care produsul vândut prezintă defecte fizice sau juridice (garanție de conformitate), sunt stabilite de dispozițiile Codului Civil, în special art. 6:159 și următoarele, precum și de Regulamentul NGM 19/2014 (IV.29.).

Produsele prezentate în Webshop pot fi supuse garanției legale de conformitate (kellékszavatosság) și/sau garanției pentru produs (termékszavatosság).

Rebavita Kft. este obligată să livreze produsul în stare fără defecte.

Dumneavoastră puteți formula o reclamație de garanție, de exemplu în scris, la următoarea adresă de e-mail:
📧 info@rebavita.com
Subiect: Reclamație

În cazul în care reclamația privește un produs, este recomandat ca produsul să fie trimis împreună cu notificarea de reclamație, pentru ca Rebavita Kft. să îl poată examina și să ofere un răspuns.

Produsul reclamat poate fi trimis prin poștă la:
Flat 53, Millstream Court, Bickerley Road, Ringwood, UK BH24 1EP

Drepturile privind garanția legală de conformitate

În baza garanției legale, puteți alege între:

1. Solicitarea reparării sau înlocuirii produsului, cu excepția cazului în care aceasta este imposibilă sau implică costuri disproporționate pentru vânzător;
   sau

2. Solicitarea unei reduceri proporționale a prețului, repararea pe cheltuiala Rebavita Kft., ori rezilierea contractului dacă repararea sau înlocuirea nu este posibilă.

Rezilierea nu este posibilă pentru defecte minore.

Repararea sau înlocuirea trebuie efectuate într-un termen rezonabil, ținând cont de natura produsului și de interesele cumpărătorului.

Termenul general de prescripție este de 6 luni de la data livrării.
Pentru consumatori (persoană fizică ce acționează în afara activității comerciale), termenul este de 1 an.

Garanția pentru produs (Termékszavatosság)

În cazul unui defect al produsului vândut unui consumator, acesta poate solicita producătorului:

• Repararea produsului, sau

• Înlocuirea acestuia.

Producătorul este responsabil timp de 2 ani de la punerea în circulație a produsului.

Producătorul este exonerat dacă dovedește că:

• nu a fabricat sau comercializat produsul în scop comercial;

• defectul nu era detectabil la momentul punerii în circulație;

• defectul a fost cauzat de respectarea unei reglementări legale.

Nu se pot exercita simultan garanția legală și garanția pentru produs pentru același defect.

Garanție comercială

Pentru produsele comercializate în Webshop, în prezent nu există garanție comercială obligatorie conform legislației naționale.

6. Căi de atac

Dacă litigiul dintre Rebavita Kft. și dumneavoastră nu se soluționează pe cale amiabilă, puteți iniția:

• Acțiune în instanță

• Procedură de soluționare alternativă a litigiilor (ADR)

Conform Regulamentului UE 524/2013, a fost creată platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR):

🔗 http://ec.europa.eu/odr

Platforma permite soluționarea online, gratuită, rapidă și imparțială a disputelor dintre consumatori și comercianți.

7. Dreptul de retragere

În cazul unui contract încheiat la distanță, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile, fără a invoca un motiv.

Retragerea poate fi comunicată prin e-mail la:
📧 info@lizanda.com

Termenul de 14 zile începe:

• de la data primirii produsului,

• sau, în cazul livrărilor multiple, de la primirea ultimului produs.

Rebavita Kft. va rambursa sumele plătite în termen de 14 zile de la primirea declarației de retragere.

Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

Consumatorul răspunde pentru diminuarea valorii produsului dacă acesta a fost utilizat peste limita necesară verificării naturii și funcționării sale.

Procedura de rambursare și răscumpărare – Garanție 100%

Cumpărătorul beneficiază de garanție de satisfacție 100%.

În termen de 30 de zile de la achiziție, poate:

1. Solicita înlocuirea produsului defect; sau

2. Solicita rambursarea integrală a prețului (fără costuri de transport).

Produsele trebuie returnate neutilizate, în ambalaj intact, și însoțite de dovada achiziției.

Rebavita Kft. își rezervă dreptul de a refuza returnări repetate.

8. Dispoziții finale

Rebavita Kft. informează că nu există un cod de conduită aplicabil conform legislației privind practicile comerciale incorecte.

Dacă o dispoziție din prezentul TCG este invalidă, aceasta va fi înlocuită de prevederile legale aplicabile, iar celelalte dispoziții rămân valabile.

Relația juridică dintre Rebavita Kft. și dumneavoastră este guvernată de legislația Regatului Unit.

Pentru aspectele nereglementate în prezentul document, se aplică dispozițiile Codului Civil și celelalte acte normative aplicabile.